Il progetto Easier rappresenta un ambizioso passo avanti verso una gestione sostenibile ed efficiente dell’energia e una riqualificazione energetica degli edifici. La fase attuale del progetto è segnata dal completamento del Patto dei Criteri e del Piano di Formazione, che costituiscono i pilastri fondamentali per la realizzazione degli obiettivi di Easier.
Il Patto dei Criteri è un insieme di requisiti di base identificati per le imprese e i professionisti che intendono fornire servizi nell’ambito dello Sportello Easier. Questi criteri, inizialmente individuati dai partner e successivamente validati e affinati attraverso un incontro di co-design, fungono da standard di qualità essenziali. La partecipazione al Patto rappresenta un impegno da parte degli operatori a mantenere elevati standard operativi.
I criteri comprendono requisiti di legge, come l’iscrizione al registro delle imprese e il Documento Unico di Regolarità Contributiva (DURC), insieme a criteri specifici del settore edile. La selezione degli operatori avviene attraverso una valutazione dell’idoneità professionale, della capacità economica e finanziaria, nonché delle capacità tecniche e professionali. Questo processo mira a garantire che le imprese e i professionisti aderenti possiedano le competenze e l’esperienza necessarie per erogare servizi di alta qualità.
All’interno di Easier, il “Patto dei Condomini per il Clima“ assume un ruolo centrale. Da un lato, si configura come un protocollo definito attraverso attività di co-design, e dall’altro, agisce come uno strumento strategico per implementare un controllo di qualità preventivo nella selezione degli operatori. Il Patto si propone di favorire la trasparenza, la qualità e il risparmio energetico nei processi di riqualificazione.
Easier coinvolge diversi attori, tra cui imprese, professionisti, amministratori di condominio e cittadini, tutti considerati utenti dello Sportello. Tuttavia, nel contesto del Patto, si fa una distinzione tra operatori (imprese e professionisti) e utenti (amministratori di condominio, cittadini e altri interessati). Questa distinzione è essenziale per stabilire chiaramente le responsabilità e gli obblighi di ciascun gruppo.
L’individuazione dei criteri necessari per il Patto è stata un processo accurato e partecipativo. Attraverso discussioni interne, consultazioni con le autorità locali e confronti con altre esperienze simili, sono stati identificati criteri che garantiscono standard elevati senza creare eccessiva burocrazia.
Il progetto Easier ha beneficiato dell’esperienza di altri One Stop Shop-OSS, come lo Sportello Energia Padova e lo Sportello del Piemonte. Queste testimonianze hanno fornito spunti preziosi sulla determinazione dei criteri e sull’assegnazione di punteggi per la conformità. Nonostante le differenze nelle metodologie, entrambi gli Sportelli hanno adottato un approccio orientato alla qualità e alla trasparenza.
Il Piano Formativo di Easier
Il Piano di Formazione di Easier offre un approccio completo, suddividendo il percorso in diverse macroaree. Ogni macroarea si concentra su aspetti specifici, fornendo conoscenze e competenze approfondite. La flessibilità del piano permette di adattare la formazione alle esigenze emergenti nel corso del tempo.
Il lavoro svolto finora ha portato all’individuazione e alla selezione di criteri fondamentali. I prossimi passi coinvolgeranno gli stakeholder attraverso il processo di co-design per validare ulteriormente questi criteri. Una volta completato questo processo, il “Patto dei Condomini per il Clima” sarà pronto per essere sottoscritto dagli operatori interessati, promuovendo una gestione energetica e ambientale all’avanguardia.