Sportello mobile di Roma Capitale dedicato all’informazione, alla formazione e al supporto sui temi del risparmio energetico.
Il progetto Informa Energia nasce come servizio mobile di informazione, formazione e supporto sui temi dell’energia domestica, del risparmio energetico e della povertà energetica. L’iniziativa, promossa da Roma Capitale nell’ambito delle attività del portale “Roma per il Clima”, è realizzata in collaborazione con AISFOR e Banco dell’energia, con l’obiettivo di offrire ai cittadini un punto di riferimento gratuito, indipendente e facilmente accessibile per orientarsi tra bollette, consumi, bonus sociali, mercato energetico, efficienza domestica, fotovoltaico e Comunità Energetiche Rinnovabili.
Informa Energia si basa su un modello di sportello mobile itinerante: un camper raggiunge progressivamente i Municipi di Roma Capitale, sostando nei quartieri e nei luoghi di maggiore passaggio, come mercati rionali e piazze, per intercettare direttamente i cittadini e offrire consulenze personalizzate. Il servizio è rivolto a tutta la cittadinanza, con particolare attenzione alle persone e ai nuclei più esposti a vulnerabilità energetica, come anziani, famiglie a basso reddito, cittadini stranieri, persone con difficoltà di orientamento nel mercato energetico, residenti in edifici poco efficienti o in condizioni abitative critiche.
Nel secondo giro del progetto, avviato nel 2026, Informa Energia ha rafforzato anche la propria attenzione alla povertà energetica estiva. Le attività primaverili ed estive hanno infatti permesso di affrontare temi legati al caldo in casa, al comfort abitativo, all’uso consapevole del raffrescamento e alla gestione dei consumi nei mesi più caldi. Per questo motivo, i materiali informativi sono stati aggiornati con nuovi contenuti dedicati al mercato energetico e al raffrescamento domestico, accompagnati anche da strumenti di comunicazione coerenti con il periodo estivo, come i ventagli brandizzati Informa Energia.
Obiettivi
- Rafforzare la consapevolezza energetica dei cittadini, offrendo informazioni chiare, accessibili e indipendenti sui consumi domestici, sulle bollette e sulle opportunità di risparmio energetico.
- Supportare le persone in condizioni di vulnerabilità energetica, aiutandole a orientarsi tra bonus sociali, agevolazioni, offerte energetiche, strumenti di tutela e soluzioni pratiche per ridurre i consumi.
- Promuovere un servizio di prossimità nei Municipi di Roma Capitale, portando direttamente nei quartieri uno sportello mobile gratuito e riconoscibile, capace di intercettare anche cittadini che difficilmente accedono ai canali informativi tradizionali.
- Favorire l’accesso alla transizione energetica, informando i cittadini sulle opportunità legate al fotovoltaico, alle Comunità Energetiche Rinnovabili, all’efficienza energetica domestica e ai comportamenti sostenibili.
- Approfondire la dimensione sociale della povertà energetica, raccogliendo testimonianze e storie reali utili a comprendere meglio l’impatto dei costi energetici sulla vita quotidiana delle persone.
